{"id":2867,"date":"2019-10-04T08:08:00","date_gmt":"2019-10-04T08:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecit.com\/no\/case\/"},"modified":"2026-06-08T12:59:10","modified_gmt":"2026-06-08T12:59:10","slug":"rubb-og-hallmaker","status":"publish","type":"case","link":"https:\/\/www.ecit.com\/no\/forretningssystemer\/referanser\/rubb-og-hallmaker\/","title":{"rendered":"Rubb og Hallmaker"},"content":{"rendered":"\n
\n\n\t\t\t
\n\t\t\t\"Regnskapsf\u00f8rere
<\/div>\n\t\t<\/div>\n \n
\n
\n
\n\n
Kundereferanse – Rubb og Hallmaker<\/div>\n \n
\n

\n Rubb og Hallmaker om ECIT <\/h1>\n \n
<\/div>\n\n
Rubb og Hallmaker: «ECIT gir meg svar p\u00e5 de tingene jeg sp\u00f8r om n\u00e5r jeg trenger det.»\r\n\r\n<\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n
\n \n\n
\n\t\t\t
\n\t\t\t\n\n\n\n\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n
<\/div>

Skrevet av<\/p>

Arild Nygaard<\/a><\/p><\/div><\/div>\n\n\n

Rubb og Hallmaker: Bedre oversikt og kontroll i komplekse salgsprosesser med CRM fra ECIT<\/h2>\n\n\n\n

N\u00e5r en selger skal sende ut over 600 tilbud i \u00e5ret, er oversikt og kontroll helt essensielt for \u00e5 kunne gi god oppf\u00f8lging. Dette f\u00e5r RUBB\/Hallmaker gjennom Super Office CRM fra ECIT.<\/p>\n\n\n\n

Rubb er et verdenskjent begrep for h\u00f8ykvalitets Thermo og plasthaller. Sammen med morselskapet Hallmaker, leverer de haller og bygg til mange ulike behov over hele verden, fra idrettshaller til flyhangar og forretningsbygg. De er stolte av \u00e5 levere god kundeservice b\u00e5de f\u00f8r, under og etter bygging.<\/p>\n\n\n\n

– SuperOffice CRM hjelper oss med \u00e5 holde oversikt over b\u00e5de tilbudene vi sender ut, og prosjektene vi har solgt, forteller Leif Erik Lesteberg, Key Account Manager for RUBB.<\/p>\n\n\n\n

Enkelt \u00e5 bruke og gir god oversikt<\/h3>\n\n\n\n

– Jeg er ikke den mest tekniske, og f\u00e5r helt dilla n\u00e5r ting ikke fungerer. Men Super Office fungerer veldig godt, og det gikk veldig greit \u00e5 l\u00e6res opp i det da jeg startet i Rubb i 2012, sier Leif Erik.<\/p>\n\n\n\n

– Det er flere funksjoner som vi ikke bruker som kan v\u00e6re nyttige for andre. Det viktigste for meg er \u00e5 holde styr p\u00e5 oppf\u00f8lginger. Jeg sender ut 6-700 tilbud i \u00e5ret, og er helt avhengig av \u00e5 f\u00e5 p\u00e5minnelser fra kalenderen om oppf\u00f8lging av kundene til rett tid. N\u00e5r jeg ringer kundene, kan jeg \u00e5pne opp kundekortet via kalenderp\u00e5minnelsen, og f\u00e5 opp den informasjonen jeg trenger der.<\/p>\n\n\n\n

– Hvordan gj\u00f8r l\u00f8sningen hverdagen enklere for deg? <\/em><\/p>\n\n\n\n

– Super Office CRM gj\u00f8r det mulig \u00e5 holde oversikt over det som sendes ut, og det jeg skal f\u00f8lge opp. Ellers hadde jeg ikke klart \u00e5 holde styr p\u00e5 alt i blokka mi, og visst hvem som skal f\u00f8lges opp til enhver tid. N\u00e5 oppretter jeg en avtale for oppf\u00f8lging samtidig som jeg registrerer et salg eller oppretter en kunde. Slik f\u00e5r jeg fulgt opp kundene riktig.<\/p>\n\n\n\n

Tilpasset l\u00f8sningen<\/h3>\n\n\n\n

– Det er mye kommunikasjon og mange detaljer i slike prosjekter som vi holder p\u00e5 med. En del av det er midlertidig viktig, slik som avtaler og avklaringer som gj\u00f8res underveis. Andre er viktige \u00e5 kunne finne frem til igjen senere p\u00e5 en enkel m\u00e5te, f.eks tegninger av hallene. Ofte har en kunde kj\u00f8pt flere haller av oss, og det er behov for oversikt over hvert av prosjektene til kunden.<\/p>\n\n\n\n

– Frank Erik hos ECIT Capstone har laget en l\u00f8sning for oss i Super’n (Super Office CRM) som gj\u00f8r at jeg kan legge inn de detaljene vi kan trenge til senere i en case-mappe for hver av hallene vi selger. Disse detaljene ville v\u00e6rt mye vanskeligere \u00e5 finne frem til igjen om vi ikke hadde hatt dette systemet. Case-mappene finner vi frem til via kundekortet, og alle som trenger tilgang til opplysningene har dette p\u00e5 en trygg m\u00e5te.<\/p>\n\n\n\n

Hvem passer Super Office CRM for?<\/h3>\n\n\n\n

– Jeg kan anbefale Super Office CRM til andre som driver med salg og prosjekter, og \u00f8nsker \u00e5 ha litt system i sakene. ECIT gir meg svar p\u00e5 de tingene jeg sp\u00f8r om n\u00e5r jeg trenger det, avslutter Leif Erik.<\/p>\n\n\n\n

Kom igang med CRM<\/h3>\n\n\n\n

Rubb\/Hallmaker er en av mange kunder som ECIT har tilpasset l\u00f8sninger for i SuperOffice CRM. \u00d8nsker du deg bedre oversikt over kundeforholdene dine, og tilpassede l\u00f8sninger for ditt selskap? Send inn skjemaet under, s\u00e5 ringer en av v\u00e5re r\u00e5dgivere deg snart! <\/p>\n\n\n\n\n\t\n\t\t\t\t\t

Les andre kundereferanser<\/h2>\n\t\t\n
\n