Når lønopgaven er kompleks, og få nøglepersoner bærer store dele af ansvaret, kan selv små forandringer skabe usikkerhed. Sådan var situationen hos Fors, hvor ønsket om reduceret driftsmæssig risiko og frigivelse af tid til andre opgaver i lønfunktionen blev starten på et tæt samarbejde med ECIT.
I dag leverer ECIT både lønsystemet Intect, bistår med lønhåndtering og tilbyder løbende sparring – en løsning, der har givet Fors den tryghed og driftssikkerhed, de søgte.
Læs med her, hvor Annette Jedig Foss, Chef for HR og arbejdsmiljø hos Fors, fortæller om samarbejdet med ECIT, og hvordan det har skabt værdi i hverdagen.
Fors A/S
Fors A/S er forsyningsselskab for kommunerne Holbæk, Lejre og Roskilde. Selskabet beskæftiger omkring 220 medarbejdere og leverer vand, fjernvarme samt håndterer både spildevand og affald for kunderne i området. Hertil arbejder organisationen hver dag for at sikre en effektiv og bæredygtig forsyning – i tråd med ejerkommunernes grønne ambitioner.
Virksomhedsoplysninger:
- Grundlagt: 2010
- Branche: Forsyning
- Medarbejdere: 220
- Lokation: Danmark
Et samarbejde med ro i maven
Før samarbejdet med ECIT var lønfunktionen hos Fors meget personafhængig, da man kun har en enkelt lønkonsulent ansat. Opgaverne hvilede på enkeltpersoner med specialiseret viden, hvilket gjorde funktionen sårbar og tog tid fra andre vigtige opgaver.
Fors havde forinden implementeret ECITs lønsystem, Intect, som kunne rumme organisationens komplekse behov. Derfor faldt valget også naturligt på ECIT, som partner til lønadministration, da Fors så en tryghed i at entrere med eksperter under samme koncern og med dybdegående systemkendskab – særligt fordi lønsystemet stadig var nyt for Fors.
”Vi er en virksomhed med mange forskellige typer medarbejdere – alt fra ufaglærte til højtuddannede specialister – og arbejder under flere overenskomster. Det gør vores lønopgaver komplekse, og derfor var det vigtigt for os at finde en partner med dyb indsigt i både systemer og overenskomstforståelse.” - Annette Jedig Foss, Fors.
I dag varetager Fors’ interne lønkonsulent indsamlingen af data, mens ECIT håndterer den tekniske lønkørsel og yder faglig sparring.
”Det er nogle skarpe lønkonsulenter, der sidder hos jer, så vores interne ressource kan også få noget god sparring om bl.a. lovgivning, overenskomster, teknikaliteter i systemet.” - Annette Jedig Foss, Fors.
Skal vi også hjælpe din virksomhed? Kontakt os her
En partner, der altid er tæt på
Med ECIT har Fors fået en løsning, som reducerer sårbarheden og giver større fleksibilitet for Fors´ interne lønkonsulent i lønopgaven, og skaber tid til andre opgaver. Et helt team står klar – uanset ferie, sygdom eller ændringer, hvilket sikrer stabil drift og højt kvalitetsniveau.
Samarbejdet samler system, drift og rådgivning i én løsning, hvor standardisering, automatisering og faglig dialog går hånd i hånd.
”Fors er en kunde, der vil gøre tingene ordentligt – og det gør os skarpere. Partnerskabet bygger på tillid, faglighed og en fælles forståelse af, at løn er en kritisk proces. Derfor er gennemsigtighed og korrekt løn altid vores højeste prioritet.” - Kasper Fulgevig Mortensen, Salgsdirektør ECIT.
Den tætte kobling mellem lønkonsulenter, systemeksperter og udviklere giver effektive arbejdsgange og frigiver tid til Fors’ interne indsatser.
”Når vi samler lønkonsulenter, systemspecialister og udviklere under samme tag, kan vi skabe de mest effektive, strømlinede og kvalitetssikrede løsninger for vores kunder. Det tror vi på giver både ro, fleksibilitet og skaber værdi.” - Kasper Fulgevig Mortensen, Salgsdirektør ECIT.
Hurtig og problemfri opstart
Ideen om en ny og optimeret løsning opstod i maj, og allerede fra juni stod samarbejdet klar og lønnen kørte gennem den nye aftale.
”Fra første lønkørsel gik alt smooth. Onboardingen var hurtig, god og tryg – kun med småjusteringer undervejs i processen. Det tages i det daglige med god forståelse og kommunikation, så der er ikke en finger at sætte.” - Annette Jedig Foss, Fors.
Og aftalen, der først var tænkt som en midlertidig ordning, er i dag blevet en fast samarbejdsaftale.
”Til at starte med lavede vi aftalen, der skulle løbe indtil udgangen af årsskiftet. Men jeg er kommet frem til at samarbejdet fungerer så godt, og det er en god og tryg ordning for os alle. Det er en 24/7 løsning, så uanset ferie og sygdom, så kører det bare, da der altid en der kan tage over. Vi er alle glade og tilfredse.” - Annette Jedig Foss, Fors.
Resultaterne: Tryghed, tid og frigjorte ressourcer
Med ECIT som partner har Fors fået:
- En moderne, skalerbar og driftssikker lønløsning
- Løbende faglig sparring og rådgivning
- Frigjorte interne ressourcer, der kan fokusere på kerneopgaver
Det bedste ved samarbejder fremhæves ved:
”Trygheden ved, at der er fuldstændig styr på det, der bliver lavet. Vi har fra starten følt os 100 % mødt, og der er en super god faglighed bag alt arbejdet,” - Annette Jedig Foss, Fors.
Læs mere om lønoutsourcing her
Skal vi også hjælpe din virksomhed? Kontakt os her
