Hils på Senior systemkonsulent Christian Ravn

Christian Ravn har været en del af ECIT lige siden begyndelsen i 2013 og været vidne til, hvordan koncernen har udviklet sig. I denne tid har han fundet ud af, i hvilket rolle han trives bedst. Læs med i dette interview og hør mere om Christians karrierevej i ECIT.

Navn: Christian Ravn
Blev en del af ECIT: 2013
Stilling: Senior Systemkonsulent
Alder: 58 år

Præsenter dig selv og din rolle i ECIT

Jeg hedder Christian, og jeg har været en del af ECIT lige siden starten i 2013. I dag arbejder jeg i vores IT-division som Senior Systemkonsulent og Technical Account Manager. Min rolle indebærer et tæt samarbejde med en fast kundebase, hvor jeg kender både virksomhederne, deres drivkræfter og de udfordringer, de står overfor. Samtidig kender de mig, og de ved, hvad jeg står for. Jeg tager fuldt ejerskab over IT-leverancen, vi tilbyder, og det har været med til at skabe en stærk tillid hos kunderne.

Jeg fungerer som en fortrolig rådgiver for deres IT-afdeling – jeg sparrer med dem om strategi, identificerer sikkerhedsrisici, foreslår omkostningsbesparelser og kommer medforbedringsforslag. Flere af kunderne har jeg fulgt i over 20 år, fra tidligere arbejdspladser og videre ind i ECIT. Efter så lang tid har relationerne udviklet sig til nære og venskabelige samarbejder, og jeg bliver i mange tilfælde anset som en kollega.

Hvordan startede din rejse i ECIT?

Tilbage i 2002 startede jeg, sammen med en tidligere partner, et lille IT-firma ved navn M Data. Vi havde en ambition om at vokse og blive en større IT-virksomhed.

I 2012 begyndte ideen om ECIT at tage form, og gennem min partners netværk kom vi i kontakt med Peter Lauring, CEO i ECIT. M Data blev det første IT-selskab – og det første danske selskab – i koncernen. Jeg gik ind som partner i den nye selskabsstruktur, og vi fik en central rolle som ECITs interne IT-afdeling. Her byggede vi den første IT-platform til koncernens brugere og systemer.

Fortæl om din tid i ECIT frem til nu

Min tid i ECIT har været præget af mange ændringer– væksten vi drømte om i M Data blev hurtigt en realitet. Et af de store vendepunkter var da M Datafusionerede med søsterselskabet Multihouse, en tilsvarende IT-forhandler i Aarhus. Vi gik fra 18 til 50 ansatte, og selvom selskaberne lignede hinanden, var det en krævende proces at forene dem. At slå systemer og administration sammen var den lette del – den reelle udfordring var at bygge en fælles kultur.

Min rolle har også udviklet sig undervejs. På et tidspunkt indså jeg, at jeg havde for mange opgaver og ansvarsområder, og det var ikke holdbart i længden. Derfor valgte jeg at træde ud af lederrollen for at fokusere på at være systemkonsulent i stedet – for det er der, jeg virkelig trives. Min beslutning blev mødt med forståelse og støtte fra ledelsen, hvilket jeg aldrig har glemt. Det var en lettelse at se, at hele ledergruppen stod bag mig i mit valg.

Hvilke muligheder har du haft for at tage nye skridt og udvikle dig?

Jeg oplever, at vi har stor frihed til at tage ansvar for egen udvikling. Jeg har gennemført en række Microsoft-certificeringer og deltaget på konferencer over hele verden. Det har givet mig indsigt i nye teknologier, som jeg kan bruge til at hjælpe vores kunder, samtidig med at det har udvidet mit netværk i branchen. Jeg kan i stor grad frit vælge, hvilke fagområder jeg vil fordybe mig i, så længe det støtter forretningen – og den frihed sætter jeg stor pris på.

Jeg har også altid været optaget af at bidrage til arbejdsmiljøet og fællesskabet – uanset om det gælder at arrangere sociale sammenkomster eller markere kollegaers fødselsdage. Vi har arbejdet for at bygge en kultur, hvor der er rart at være, og for mig betyder det meget, at trivsel og fællesskab bliver sat i fokus.

Hvad betyder ECIT for dig?

Jeg føler en stærk tilknytning til ECIT, fordi jeg har været med helt fra starten. Jeg har set koncernen blive bygget op indefra, og det gør mig både stolt og ydmyg. Når jeg besøger et kontor – for eksempel i Bergen – møder jeg kollegaer, som jeg egentlig aldrig har arbejdet direkte sammen med, men der opstår alligevel en umiddelbar forbindelse. Det føles næsten som en familie.

Hvordan oplever du, at ECIT har udviklet sig siden starten?

Fra et teknisk perspektiv har jeg været vidne til en enorm udvikling. Vores kunder er gået fralokale servere til cloud-baserede løsninger, og tjenester som Microsofts cloudløsninger er blevet dominerende. Coronapandemien satte fart på teknologi til hjemmekontoret – i dag er Teams en selvfølge for mange.

Samtidig er IT-sikkerhed blevet en bærende søjle i vores forretning, som følge af stigende globale cybertrusler. Vi har også fået større fokus på områder som GDPR og har etableret egen CISO-funktion.

Når jeg ser på den uro, der præger verden, finder jeg en tryghed i, at ECIT som koncern har evnen til at tilpasse sig, uanset hvad der måtte komme. Jeg får en gang imellem spørgsmål fra kunder, som er bekymrede for at have deres IT-systemer liggende i Azure og Microsoft 365, særligt med tanke på situationen i USA, i forhold til om der findes alternativer. Her er det en styrke at kunne læne sig op ad det solide fagmiljø, vi har internt – med kollegaer, der har opdateret viden, indsigt i ny teknologi og alternative løsninger, som skaber tryghed for vores kunder i en verden i forandring.

Hvordan ser du fremtiden?

Jeg ser en koncern, der vokser, og som kontinuerligt bliver mere professionel og robust. Hver gang vi opkøber nye selskaber, integrerer vi også ny teknologi, og vores produktportefølje bliver hele tiden større. Det er en sund og naturlig udvikling, som gør os endnu bedre rustet til at hjælpe vores kunder med at forbedre sig og lykkes.

Og din egen fremtid?

Jeg ser en lang fremtid for mig i ECIT. For mig er det vigtigt at forblive relevant – både for mine kunder og for rejsen, vi er på sammen i ECIT. Jeg arbejder mere og mere med kunstig intelligens, fordi det fascinerer mig, og fordi kunderne i stigende grad efterspørger det. Vi snakker om effektivisering og omkostningsbesparelser, og jeg ønsker at udnytte de muligheder AI giver for at skabe konkret værdi for vores kunder.