Support
Har du behov for hjælp, kan det være en fordel, at vi kobler os op til din computer med et lille stykke software.
Vi kan kun få adgang, hvis du oplyser en kode til os, når softwaren er startet op på din computer, så vi ikke automatisk har adgang fremadrettet, ligesom andre heller ikke kan få adgang. Installér den supportform, der passer til dig. Vælg mellem Support til PC eller Support til Mac.
Åbn filen og følg vejledningen. Du vil typisk skulle svare "ja" en enkelt gang og derefter ser du et 9-cifret nummer, du skal oplyse os. OBS! Du kan kun få support efter forudgående aftale, så kontakt os for på telefon eller mail.
