Utviklingen av ERP-systemer er en kontinuerlig prosess, og de siste årene har vi sett en gradvis overgang fra lokale databaser og servere til skybaserte løsninger. Samtidig har kravene til brukervennlighet og automatisering økt. Internasjonal tilgjengelighet blir også blitt stadig viktigere, uavhengig av ulike lover og regler, og i samsvar med relevante lokale og digitale myndighetskrav innenfor løsningen. Men hvilken retning vil denne utviklingen ta videre, og hvordan vil fremtidens ERP-systemer se ut?
Av Jens Lykkegaard, Håvar Kvalbein & Håkon Holhjem
KI, automatisering og «big data»
Det er mye som tyder på at ERP-systemer står overfor en betydelig transformasjon i årene som kommer, drevet av avansert teknologi som kunstig intelligens (KI), maskinlæring (ML) og Internet of Things (IoT). Integreringen av KI og ML blir avgjørende, da disse teknologiene muliggjør automatisering av prosesser og analyse av store datamengder. Dette er utviklinger som tyder på at vi i økende grad kan se KI ta rollen som regnskapsfører direkte i ERP-systemet. Mennesker vil fortsatt være essensielle for å håndtere unntak, og ved at KI tar seg av rutinemessige oppgaver, frigjøres tid og ressurser.
«Big data» og skybaserte løsninger vil også dominere landskapet, spesielt evnen til å utføre avanserte analyser og håndtere enorme mengder data. KI vil ikke bare automatisere og simplifisere oppgaver, men også assistere i beslutningsprosesser, som allerede er en trend i dagens utviklingsverktøy og ERP-systemer – et eksempel er Microsoft Copilot.
Den økte tilgjengeligheten og mobiliteten vil gjøre det mulig å jobbe hvor som helst og når som helst, og dette vil være avgjørende for effektivitet og fleksibilitet i fremtidens virksomheter.
En annen sentral trend vil være utviklingen mot sanntidsdata og videorapportering, delvis drevet av KI. Samtidig vil ERP App Store vokse, med åpne API-er som tillater utvidelser fra både leverandører og tredjeparter. Brukervennlighet, sikkerhet, personvern og bærekraft vil fortsatt være viktige faktorer for suksess.
Fremtidens ERP fra Microsoft
Av Jens Lykkegaard
Jeg tror at «big data» er det første skrittet mot fremtidens Microsofts-løsning. Slik beveger vi oss bort fra lokale løsninger og inn i skyen, hvor man oppnår bedre og mer avansert analyse.
I utviklingsverktøyene har vi allerede tatt i bruk kunstig intelligens. Vi bruker KI til å lese data i ERP-systemer, og når jeg programmerer store programvarekomponenter, får jeg hjelp av Copilot. Den setter raskt opp en kode som konverterer fra gammel til ny, og jeg har verktøy som logisk setter opp alt slik at jeg bare trenger å ta beslutningene videre herfra. Microsoft har allerede kommet langt, og et spesifikt, brukerelevant eksempel på dette er at kunstig intelligens benyttes effektivt til å matche banktransaksjoner med kundenes åpne fakturaer.
Jeg går ut fra at mange av dataene vi ser i dag gjennom tradisjonelle skjermbilder vil endre seg. BI-analyser og hele Microsofts produktspekter, sammen med Office-pakken, henger sammen. Det kan være utfordrende nå, men her åpnes mange muligheter som på sikt kan gjøre mye godt for mange aktører.
Virksomheter kan ha stor nytte av dette i fremtiden hvis de bruker verktøyene riktig. For eksempel benytter mange supermarkeder allerede slike løsninger til prognoser for å planlegge innkjøp og håndtere flere leverandører – og dette er bare begynnelsen. Det handler om samarbeid om data, noe mange vil kunne utvikle seg videre med i fremtiden.
Fremtidens ERP fra Visma
Av Håvar Kvalbein
Med den raske utviklingen av teknologi innenfor områder som KI, IoT, maskinlæring og skybaserte systemer, kan nye løsninger bli nødvendige for å utnytte hele mulighetsspekteret. I dag drar ikke ERP-systemene fullt ut nytte av de avanserte analytiske evnene til disse teknologiene.
Dersom ny teknologi introduseres, dagens teknologi utnyttes bedre, eller forretningspraksis og markedsbehov endres, kan det hende at man må se på muligheten for å utvikle helt nye systemer.
Når det gjelder Visma, har de allerede kommet langt med å integrere KI i sine løsninger, og de har en klar strategi for videre utvikling. Et 100% åpent API vil også være en viktig nøkkel til fremtidig suksess.
En av de potensielle utfordringene for Visma blir å integrere sine løsninger enda tettere. Visma har mange komponenter knyttet til sine ERP-systemer. Jeg ønsker å se at Visma omstrukturerer disse til modulbaserte løsninger innenfor ERP-systemene, i stedet for å ha dem som separate programløsninger.
Fremtidens ERP fra Catacloud
Av Håkon Holhjem
Catacloud er en liten aktør sammenlignet med Visma og Microsoft, og vi kjenner naturligvis på betydelig konkurranse. Vi har imidlertid stort fokus på fremtiden, og en fordel er at vi fra starten har lagt vekt på at det meste skal kunne gjøres via mobilen. Automatisering er viktig for oss, og vi tror at jo mer automatisert systemet er, desto bedre blir brukeropplevelsen. Fremover ser vi for oss at kunstig intelligens kan spille en enda viktigere rolle i å levere regnskapsrådgivning og analyse i ERP-systemer.
Med tanke på progresjonen av systemet videre, mener jeg at vi er på rett vei og kan fortsette utviklingen som planlagt. Det har ikke dukket opp noen store utfordringer underveis som har gjort at vi må vike langt fra den opprinnelige planen. Vi har en sterk kjerne og mange av de samme teknologivalgene som verdens største tech-selskaper.
Catacloud er bygget modulært fra starten av med tanke på fremtiden, noe som gir oss et solid fundament å bygge videre på. Sannsynligvis vil systemet bli mye mer automatisert, og fra starten har vi tenkt på hvordan løsninger kan tilpasses flere land.
For oss handler det om å være et enkelt og intuitivt verktøy, og dette vil bli enda mer essensielt i fremtiden, ettersom at forventningene til ERP-systemer vokser.