Inkasso
– når purring ikke hjalp
Når kunden ikke betaler hverken regningen eller purring, kan det være effektivt å sende til inkasso. Vi vet at betalingsoppfølging er en del av kundereisen, og er opptatt av å behandle kundene dine med respekt.
Kontakt oss
14 dager etter fakturaens forfall, kan det sendes purring med purregebyr, eller inkassovarsel.
Vi følger opp kunden din via brev, sms og telefon for å få til en god og frivillig løsning for betaling.
Om vi ikke kommer frem til en løsning, utvikler saken seg med salærer og rettslig vurdering.
Hva handler inkasso om
Å kreve inn penger fra kunder som ikke betaler regningen til forfall, kan være vanskelig og tidkrevende. Inkasso handler ikke bare om å få inn penger som kunden kanskje ellers ikke ville betalt. Det handler om å spare deg som bedriftsleder eller regnskapsfører for tid, øke likviditeten i firmaet, og ivareta kunder som fortsatt kan være gode ambassadører for din bedrift. Betalingsoppfølging er en del av kundereisen, la oss snakke om det!
Snakk med en rådgiver
Systemer for oppfølging
I våre systemer kan skyldner logge seg inn for å følge opp sin sak. Her lager vi ordninger som gjør det greit for kunden din å betale tilbake det de skylder deg. Her kan også du ha oversikt over fremdriften i sakene du har meldt inn.
Hjelp til inkasso
Kredittrådgivning
Når man ikke følger opp utsendte fakturaer, kunne forfallsdato like gjerne vært «betal når det passer.» Ikke la gode salgstall miste verdi fordi pengene ikke kommer inn, og likviditeten blir dårlig. Vi rådgir deg om kredittpolitikk og betalingsoppfølging for ditt firma.
Snakk med rådgiver
Har du spørsmål? Kontakt Håvard på telefon eller e-post.
Tlf: 41 25 16 48
E-post: salg@ecpay.no