Implementering & Opstart

Din digitale ryggrad

Implementeringen afgør, om løsningen skaber værdi

En ERP-implementering handler ikke kun om teknologi. Den handler om beslutninger, processer, data, mennesker og forankring. Selv den rigtige løsning kan blive vanskelig at bruge, hvis projektet mangler retning, tydelige roller eller en god overgang til drift.

Derfor arbejder ECIT Consulting efter en gennemprøvet projektmodel. Formålet er at skabe en fælles retning, reducere risici og sikre, at løsningen bliver forankret i forretningen – ikke kun sat teknisk i drift.

Projektmodel

Fra afklaring til stabil drift

Læs mere om projektforløb her

Forberedelse
Vi afklarer mål, rammer, roller, forventninger og de vigtigste gevinster, projektet skal understøtte.
Analyse
Vi kortlægger processer, data, integrationer, arbejdsgange og de områder, hvor løsningen skal skabe størst værdi.
Design
Vi omsætter behovene til en løsningsmodel, der balancerer standardfunktionalitet, branchebehov og nødvendige tilpasninger.
Build
Vi konfigurerer, udvikler, integrerer og klargør løsningen i tæt dialog med nøglepersoner.
Deploy
Vi tester, kvalitetssikrer, træner brugere og forbereder organisationen på overgangen.
Go-live
Vi hjælper jer sikkert over i den nye løsning med fokus på stabil drift og en så rolig overgang som muligt.
Hypercare
Efter go-live står vi tæt på jer, så spørgsmål, justeringer og opstartsudfordringer håndteres hurtigt og struktureret. Den nuværende side fremhæver netop go-live og hypercare som afsluttende faser i forløbet.

Tryghed gennem hele forløbet

De fleste implementeringer fejler ikke, fordi teknologien ikke kan nok. De fejler, fordi processen, kommunikationen eller overgangen til drift bliver for uklar.

Derfor skal implementeringen styres med tydelige beslutninger, realistiske tidsplaner, involvering af superbrugere og løbende afstemning. Når alle ved, hvad der skal besluttes, hvem der har ansvar, og hvornår noget er færdigt, bliver projektet mere trygt.

Den nuværende side peger netop på, at de største udfordringer ofte ligger i processen, kommunikationen og overgangen til drift – og at ECITs model er stærkest netop dér.

5 ting der øger sandsynligheden for en god implementering

Tydelige mål fra start
Projektet skal ikke kun handle om funktioner, men om de gevinster virksomheden ønsker at opnå.
Realistisk involvering af forretningen
Nøglepersoner og superbrugere skal have tid og mandat til at træffe beslutninger.
Styr på data og integrationer
Dataflytning, oprydning og integrationer bør afklares tidligt, så de ikke bliver en risiko sent i projektet.
Brancheerfaring
Erfaring fra lignende virksomheder gør det lettere at vurdere, hvad der skaber værdi, og hvad der kan undgås. Den nuværende side fremhæver erfaring fra særligt fashion, produktion, håndværk og handel.
God overgang til drift
Go-live er ikke afslutningen på arbejdet. Hypercare og opfølgning er afgørende for, at løsningen lander godt i hverdagen.

“

ECIT Consulting A/S – Susanne Bøgeskov

En god implementering handler om at gøre beslutningerne tydelige, før de bliver dyre. Jo bedre vi afklarer processer, data og ansvar tidligt, jo mere ro får kunden, når løsningen skal i drift.

FAQ

Hvad er ERP-implementering?

ERP-implementering er processen, hvor et nyt forretningssystem sættes op, tilpasses, testes og tages i brug i virksomheden. Det omfatter typisk processer, data, integrationer, brugeroplæring og overgang til drift.

Hvilke faser består ECITs implementering af?

ECITs implementering er bygget op omkring en struktureret projektmodel med forberedelse, analyse, design, build, deploy, go-live og hypercare. Den nuværende side beskriver modellen som en 7-faset projektmodel fra forberedelse og analyse til hypercare.

Hvad er de største risici i en implementering?

Typiske risici er uklare krav, for lidt tid fra nøglepersoner, mangelfuld datakvalitet, undervurderede integrationer og for lidt fokus på forankring.

Hvorfor er superbrugere vigtige?

Superbrugere hjælper med at forankre løsningen i hverdagen. De tester, kvalificerer beslutninger og hjælper kolleger med at forstå nye arbejdsgange.

Hvad sker der efter go-live?

Efter go-live bør der være en hypercare-periode, hvor spørgsmål, opstartsudfordringer og mindre justeringer håndteres hurtigt og struktureret. Det er med til at sikre en roligere overgang til stabil drift.