ECIT Automate
Vi starter med arbejdet bag opgaven
Automatisering giver først værdi, når den passer til den måde arbejdet faktisk foregår på.
Derfor starter vi med processen. Hvem gør hvad i dag? Hvor opstår gentagelser? Hvor sker fejlene? Og hvor skal et menneske stadig være inde over?
Først når opgaven er forstået, vælger vi teknologien. Det kan være Power Automate, RPA, en digital assistent, en app-assistent eller en AI-understøttet løsning.
Pointen er ikke at automatisere mest muligt. Pointen er at automatisere rigtigt.
Sådan arbejder vi med digitale assistenter
- Dialog og procesforståelse
Vi starter med jeres hverdag, systemer og de opgaver, der fylder unødigt meget. - Workshop og potentiale
Vi gennemgår processen og vurderer, hvor automatisering kan skabe reel værdi. - Design af assistenten
Vi definerer, hvad assistenten skal gøre, hvornår den skal stoppe, og hvornår mennesker skal involveres. - Udvikling og test
Vi bygger løsningen tæt på brugerne og tester den mod den virkelighed, den skal fungere i. - Drift og vedligehold
Vi dokumenterer flowet og kan hjælpe med overvågning, genstart og løbende tilpasning.
Forretningsnær automatisering
Vores styrke er ikke kun, at vi kan bygge flows. Vores styrke er, at vi forstår, hvorfor de skal bygges.
Vi arbejder som forretningsnære konsulenter med en teknisk værktøjskasse. Derfor stiller vi de praktiske spørgsmål først:
- Hvad er det reelle problem?
- Hvem ejer processen?
- Hvad sker der, hvis noget fejler?
- Hvor skal der være kontrol?
- Hvordan ved brugeren, at opgaven er løst?
Det gør automatiseringen mere robust, mere ansvarlig og lettere at bruge i praksis.
Hvad samarbejdet giver jer
- En konkret vej fra idé til løsning
Vi gør automatisering håndgribelig ved at starte med den proces, I allerede kender. - Mindre risiko for at bygge forkert
Når brugerne er med fra starten, bliver løsningen bedre forankret.
- Mere ro i gentagne opgaver
Digitale assistenter kan overtage opgaver, der ellers kræver tid og manuel kontrol. - Tydeligt ansvar
Vi definerer, hvad assistenten gør, hvad den ikke gør, og hvornår mennesker skal involveres.
Book en dialog om automatisering
Managing Director
ECIT Automate ApS